FAQ

BIKANでは、少量の水でもボディへの負担を抑えられるよう、専用の洗浄剤で汚れを浮かせ、十分な潤滑性を確保してからやさしく洗浄します。一面ずつ施工し、汚れたスポンジやタオルの面を繰り返し使用しないなど、汚れを引きずらないことを大切にしています。汚れが多い場合や、水が乾きにくい気温・環境では、高圧洗浄機による予洗いや泡洗浄を取り入れるなど、お車の状態に合わせて施工方法を調整します。お車に触れることから、洗車による傷のリスクを完全にゼロにすることはできませんが、水の量だけに頼らず、洗浄方法や道具の使い方まで含めて、できる限り車への負担を抑えて施工しています。

必要ありません。洗車に必要な水・電源・機材は、すべてBIKANが持参します。

お車の周囲を人が歩いて作業できるスペースがあれば施工可能です。駐車スペースが狭い場合は、事前に写真などで確認いたしますのでお気軽にご相談ください。

施工可能な場所であれば、ご自宅以外でもお伺いします。マンションや月極駐車場、勤務先など、管理者の許可が必要な場合は、事前にご確認をお願いいたします。

施工中にお立ち会いいただく必要はありません。施工前にお車の状態を確認した後は、ご自宅での家事やお仕事など、自由にお過ごしいただけます。施工完了後に仕上がりをご確認いただきます。

雨天や施工に適さない天候の場合は、お車の仕上がりを考慮し、日程変更をご相談させていただく場合があります。屋根のある場所など、施工環境によっては対応可能です。

ご予約いただいた内容に変更がなければ、当日に突然追加料金が発生することはありません。追加施工が必要な場合も、事前に内容と料金をご説明し、ご了承いただいてから施工します。